Obecne podminky realizace produktu
Tyto podminky upravuji zakladni pravidla spoluprace mezi zakaznikem a zhotovitelem.
§1. Obecna ustanoveni
Tyto podminky transparentne popisuji prubeh spoluprace. Zahajenim realizace produktu zakaznik tato pravidla prijima. Podrobnosti lze upresnit individualne.
§2. Zahajeni realizace
Realizace zacina po uplnem odeslani formulare a potvrzeni ze strany zakaznika.
- Potvrzeni pres Messenger
- Udaje z formulare jako zaklad pripravy
- Kontakt pri potrebe upresneni detailu
§3. Prubeh realizace produktu
- Realizace podle sjednanych podminek
- Zakladem jsou data z formulare a komunikace
- Prehled procesu od zacatku do konce
- Prubezne informace o postupu a jednotlivych fazich
§4. Komunikace
Veskere upresnovani probiha pres dohodnuty komunikacni kanal (Messenger). Informace a potvrzeni zaslane pres tento kanal slouzi jako podklad pro dalsi realizaci.
§5. Dokonceni realizace
- Po dokonceni je zakaznik informovan o pripravenosti k odeslani.
- Pokud je to mozne, obdrzi zakaznik pred odeslanim nahled nebo shrnuti.
- Produkt je povazovan za hotovy po dokonceni dohodnute realizace.
- Dalsi informace mohou byt prubezne sdelovany pres dohodnuty kanal.
§6. Odeslani produktu
- Odeslani pres UPS nebo jineho dostupneho logistickeho partnera
- Doruceni na udaje poskytnute zakaznikem
- Dobirka je mozna, pokud byla predem sjednana
- Sledovani zasilky, je-li sluzba dostupna
§7. Zmeny a individualni dohody
Podnety a navrhy zakaznika mohou byt predany i v prubehu realizace. Individualni dohody doplnuji tyto podminky.
§8. Zaverecna ustanoveni
Tyto podminky plati od okamziku potvrzeni zakaznika o zahajeni realizace. Zalezitosti neupravene temito podminkami se resi individualni dohodou stran.